专利秘书

知识产权顾问

职位信息

· 工作性质：全职

· 工作地点：江苏省-无锡市,北京市

· 发布日期：2012/2/28

· 截止日期：2012/12/31

· 招聘人数：6

· 薪水：面议

· 工作经验：一年以下

· 学历：大专以上

· 语言能力：不限

· 简历语言：中文
任职资格
1、专科以上学历，法律专业优先；
2、做事认真，责任感强，具备良好的客户服务意识；
3、较强的学习能力与沟通能力
岗位职责：
1、负责专利、商标等知识产权知识的咨询及实务操作员

2、接受网络、电话咨询、能熟练准确回答客户咨询的最基本问题；
3、及时更新客户档案、客户商标监测、客户售后维护；
4、对客户投诉进行登记并及时反馈给上级主管；
5、对客户的投诉进行解答、调查客户满意度
注：入职后对于专业知识会系统培训

北京市朝阳区东土城路8号（林达大厦）A座23层A室全国业务咨询热线：400-698-1806 全国客户服务热线：400-698-1807
电话：（86-10） 68001852 / 68005592 投诉热线：13381028768 传真：（86-10）64462340　 e-mail：chinagoub@chinagoub.com